Ackersate - Camping op de Veluwe
Vakantiepark Ackersate
Unterkunft und Camping
Haustiere willkommen
Für Jung und Alt
Innen- und Außenpool mit Rutschen
Ferienpark Ackersate an der Veluwe
Vakantiepark Ackersate
Vakantiepark Ackersate
Vakantiepark Ackersate

Allgemeine (Buchungs-) Bedingungen

Allgemeine (Buchungs-) Bedingungen

 

Buchungsvorgang

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die richtigen Angaben zu machen, damit die Buchung durchgeführt werden kann. Wenn Sie wissentlich falsche Angaben machen, kann Ihre Buchung vom Ferienpark ohne weitere Begründung storniert werden. Vakantiepark Ackersate akzeptiert nur Buchungen von Personen, die 21 Jahre oder älter sind. Der Mieter muss mindestens 21 Jahre alt und bei seinem Aufenthalt anwesend sein. Vakantiepark Ackersate behält sich das Recht vor, eine Buchung jederzeit - ohne Angabe von Gründen - abzulehnen. Reservierungen werden innerhalb von 10 Tagen nach Eingang bestätigt und digital in Rechnung gestellt. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit Rechnung auf dem Postweg. Nachdem Sie die Bestätigung/Rechnung erhalten haben, sollten Sie sie sofort auf ihre Richtigkeit überprüfen. Etwaige Ungenauigkeiten oder angebliche Ungenauigkeiten müssen spätestens 10 Tage nach dem Datum der Bestätigung/Rechnung und vor Beginn des Aufenthalts schriftlich mitgeteilt werden. Wenn Sie nach 10 Tagen keine Bestätigung/Rechnung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an Vakantiepark Ackersate. 

 

Optionen

Optionen in einer Reservierung werden bis zu eine Woche lang kostenlos angeboten. Über die Webseite beträgt die Standardfrist für Optionen 48 Stunden. Falls jemand anderes eine Reservierung für den gleichen Zeitraum und denselben Ort tätigen möchte, wird die Person kontaktiert, welche die bestehende Option besitzt. Sie müssen die Option dann innerhalb eines angemessenen Zeitraums bestätigen oder ablehnen (in Absprache, aber bevor die Option abläuft). Nach der Buchung haben Sie 24 Stunden Zeit, um die Buchung kostenfrei zu stornieren. Abweichungen von diesem Buchungsvorgang gehen stets über die Verwaltung des Ferienparks. Die Recron-Bedingungen gelten für alle Buchungen.

 

Gruppenbuchungen

Sie können Buchungen für Vereine, Schulen und Stiftungen vornehmen, indem Sie sich schriftlich an den Ferienpark Ackersate wenden, und zwar unter info@ackersate.nl. Es können besondere Bedingungen unter anderem für die Aufsicht und den Ort der Unterkunft festgelegt werden. Der Zweck des Aufenthalts und die Gruppengröße können in bestimmten Fällen dazu führen, dass die Gruppe nicht akzeptiert wird. Der Ferienpark Ackersate hat das Recht, eine Kaution zu verlangen.

 

Preise

Vakantiepark Ackersate behält sich das Recht vor, Preise und/oder Regelungen zu ändern. Nach der endgültigen Bestätigung/Rechnung sind Sie nicht mehr berechtigt, Rabatte und/oder Sonderangebote in Anspruch zu nehmen. Wenn der Endpreis von dem im Internet angegebenen Preis abweicht, werden Sie kontaktiert. Rabattangebote können nicht kombiniert werden. Aufgrund der dynamischen Preise kann der heute auf der Website angegebene Preis von dem morgen angegebenen Preis abweichen. Wenn Sie bereits gebucht haben, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine andere Entschädigung für die Preisdifferenz. 

 

Endreinigung

Die Endreinigung ist für alle Unterkünfte im Ferienpark Ackersate obligatorisch. Nach einem Aufenthalt erwarten wir, dass die Unterkunft wie folgt hinterlassen wird:
- Der Bungalow/das Zelt/die Ferienvilla wurde aufgeräumt und gesaugt.
- Das Inventar wurde gewaschen und befindet sich an seinem ursprünglichen Platz.
- Die Bettwäsche wurde eingesammelt und liegt vor der Haustür.
- Der Müllsack wurde im Müllcontainer deponiert.
- Wenn möglich, wurde der Kühlschrank am Abend vor der Abreise auf Abtauen geschaltet und die Tür geöffnet.

 

Zahlungen

Der Gesamtbetrag des Aufenthalts muss bei der Ankunft bezahlt werden. Es gibt drei Zahlungsbedingungen:
- Die erste Rate in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags muss innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung bezahlt werden.
- Die zweite Rate in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags muss spätestens fünf Monate vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden. Erfolgt die Buchung innerhalb von fünf Monaten vor Beginn, werden die erste und die zweite Zahlungsfrist zusammengelegt.
- Die dritte Rate in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags ist sechs Wochen vor dem Ankunftsdatum zu zahlen. Erfolgt die Buchung innerhalb von sechs Wochen vor Beginn, muss der gesamte Betrag auf einmal überwiesen werden.

 

Änderungen

Änderungen innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung:
Wenn Sie den Aufenthaltszeitraum nach der Buchung ändern möchten, können Sie dies innerhalb von 24 Stunden kostenlos tun.

Änderungen bis zu 72 Stunden vor Beginn der Reservierung mit Umbuchungsgarantie: 
- Umbuchungen können bis zu 72 Stunden (3 Tage) vor Beginn der gebuchten Reise vorgenommen werden.
- Umbuchungen können je nach Verfügbarkeit auf einen späteren Zeitpunkt im selben Kalenderjahr vorgenommen werden.
- Die Umbuchungsgarantie kann bis zu maximal 7 Tage nach dem Buchungsdatum zur Buchung hinzugefügt werden.
- Nutzen Sie die Umbuchungsgarantie und ist der neu gewählte Urlaub teurer? Dann müssen Sie die Differenz bezahlen. 
- Ist die neu gewählte Aufenthaltsdauer günstiger? Dann zahlen wir Ihnen den Restbetrag in Form von Gutscheinen aus, die Sie bei einem weiteren Aufenthalt im Vakantiepark Ackersate einlösen können. Wir zahlen die Differenz nicht in bar aus.
- Etwaige (Last-Minute-)Ermäßigungen, die nach dem ursprünglichen Buchungsdatum in Kraft getreten sind, können bei Inanspruchnahme der Umbuchungsgarantie nicht geltend gemacht werden.
- Eine Umbuchung auf das nächste Kalenderjahr ist mit der Umbuchungsgarantie nicht möglich. Es gelten nun die Recron-Stornobedingungen wie auf dieser Seite angegeben.
- Wird die Buchung schließlich storniert, wird der Betrag der Umbuchungsgarantie in voller Höhe in Rechnung gestellt. 

Änderungen bis zu 72 Stunden vor Beginn der Reservierung ohne Umbuchungsgarantie: 
Wenn Sie unsere Umstellungsgarantie nicht in Anspruch genommen haben, gelten die Recron-Stornobedingungen wie auf dieser Seite angegeben.

Änderungen innerhalb von 72 Stunden vor Beginn der Reservierung:
Es gelten nun die Recron-Stornobedingungen wie auf dieser Seite angegeben.

Informationen für alle Änderungen:
- Wenn Sie nach der Buchung von mehr als einem Platz/einer Unterkunft die Anzahl der gebuchten Plätze/Unterkünfte reduzieren möchten, gelten die auf dieser Seite genannten Stornierungsbedingungen von Recron. 
- Wird der Urlaub an eine andere Person weitergegeben, wird eine Verwaltungsgebühr von 55 € erhoben, und die Daten des neuen Gastes müssen angegeben werden. Es ist zwingend erforderlich, dass Ackersate bei Unfällen/Notfällen die richtigen Gäste kennt, die sich im Park aufhalten. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Beendigung der Reservierung oder des Urlaubs führen. Der Hauptbucher bleibt zu jeder Zeit für die Zahlung an Ackersate verantwortlich.

 

Stornierung

Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung jederzeit kostenfrei stornieren. Danach gelten stets die Stornierungsbedingungen gemäß Recron. Der Ferienpark Ackersate ist Recron-Mitglied und hält diese Bedingungen ein. Deshalb empfehlen wir Ihnen, zu Ihrer Buchung eine Rücktrittsversicherung abzuschließen. Hierfür zahlen Sie eine Policengebühr von € 4,24 zzgl. 6,66 % des Mietpreises als Prämie. Wenn Sie ohne Rücktrittsversicherung stornieren, schulden Sie uns Folgendes:
- bei Stornierung mehr als drei Monate vor dem Beginndatum: 15 % des vereinbarten Preises
- bei Stornierung zwischen zwei und drei Monaten vor dem Beginndatum: 50 % des vereinbarten Preises
- bei Stornierung zwischen einem und zwei Monaten vor dem Beginndatum: 75 % des vereinbarten Preises
- bei Stornierung innerhalb eines Monats vor dem Starttermin: 90 % des vereinbarten Preises
- bei Stornierung am Tag der geplanten Anreise: 100 % des vereinbarten Preises

 

An- und Abreise

Bei Ihrer Ankunft möchten wir Sie so schnell und so gut wie möglich mit allen Informationen versorgen. Bitte geben Sie beim Einchecken Ihre Reservierungsnummer an. Die Unterkunft kann ab 15:00 Uhr und der Stellplatz ab 14:00 Uhr genutzt werden. Der Schlüssel wird nicht früher ausgegeben. Wenn der Urlauber nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem vereinbarten Termin ohne weitere Benachrichtigung eintrifft, wird dies als Stornierung betrachtet.
Wenn Sie eine Unterkunft gemietet haben, müssen Sie bis 10:00 Uhr an der Rezeption auschecken. Im Falle eines Stellplatzes müssen Sie bis 10:30 Uhr abreisen. Der Stellplatz/die Unterkunft kann dann für den nächsten Aufenthalt vorbereitet werden. Reist der Urlauber vorzeitig ab, wird der volle vereinbarte Preis fällig.


Fundsachen

Bei der Abreise aus einer Unterkunft muss der Urlauber alle persönlichen Gegenstände mitnehmen. Zurückgelassene Gegenstände werden als Fundsachen betrachtet. Vakantiepark Ackersate kann nicht haftbar gemacht werden, wenn "Fundstücke" in einer Unterkunft nicht gefunden werden. Fundsachen werden maximal 2 Monate lang aufbewahrt. Mit Ausnahme von Lebensmitteln, Socken und Unterwäsche werden diese nicht aufbewahrt. Innerhalb dieses Zeitraums besteht die Möglichkeit, die gefundenen Gegenstände abzuholen oder gegen eine Gebühr zusenden zu lassen. Um herauszufinden, ob ein Gegenstand gefunden wurde, wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter receptie@ackersate.nl. 
 

Haustiere

Haustiere sind in einer begrenzten Anzahl von Unterkünften/Plätzen erlaubt. Wenn Hauttiere erlaubt sind, ist maximal ein Haustier erlaubt. Haustiere müssen bei der Buchung angegeben werden, damit die korrekte Gebühr berechnet werden kann. Haustiere müssen unbedingt frei von Flöhen und/oder anderen Ungezieferarten sein. Haustiere müssen außerhalb eines Stellplatzes/einer Unterkunft immer an der Leine geführt werden. Haustiere haben keinen Zugang zu Einrichtungen wie den Toiletten, dem Wasserfall, dem Indoor-Spielplatz, dem Trampolinpark und dem Schwimmbad. Haustiere müssen immer außerhalb des Parks mitgenommen werden, wo sie auch wieder sauber gemacht werden müssen. Haustiere von (Tages-)Besuchern sind nicht erlaubt.

 

Schwimmen

Die Benutzung des Schwimmbads erfolgt auf eigene Gefahr. Der Zugang zum Schwimmbad erfolgt mit Armbändern und/oder Ausweisen. Kinder ab sechs Jahren, die im Besitz eines Schwimmscheins sind, erhalten einen eigenen Zugang zum Schwimmbad. Eltern und/oder Aufsichtspersonen müssen sicherstellen, dass Kinder, die nicht schwimmen können, Schwimmringe und/oder eine Schwimmweste tragen müssen. Hier sollte immer ein Erwachsener in Reichweite sein.

 

Internetnutzung

Der Ferienpark Ackersate bietet jedem zahlenden Gast an, das Internet über WLAN oder Kabel zu nutzen. Auf der überdachten Terrasse und im Schwimmbad gibt es eine öffentlich verfügbare Internetverbindung. Der Ferienpark Ackersate übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Internetnutzung oder aufgrund von Fehlfunktionen des Netzwerkes entstehen. Wir erwarten, dass der Internetnutzer die Gesetze und Bestimmungen akzeptiert. Entsteht dem Ferienpark Ackersate aufgrund von Verstößen gegen diese Bestimmungen ein Schaden im weitesten Sinne, so wird der Internetnutzer haftbar gemacht.

 

Tagesgäste

Wenn Sie den Vakantiepark Ackersate einen Tag lang besuchen möchten, ohne einen Platz/eine Unterkunft gebucht zu haben, ist dies möglich. Haustiere von Tagesgästen sind nicht erlaubt. Tagesbesucher können ihr Auto auf dem (gebührenpflichtigen) Parkplatz am Harremaatweg abstellen. Bei der Abreise kann das Ausfahrtsticket am Parkscheinautomaten im Parkhaus mit einer Pin-Karte entwertet werden. Wenn Besucher über Nacht bleiben, müssen sie dies an der Rezeption des Vakantiepark Ackersate melden. Hier wird dem Besucher ein Tarif in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass bei Übernachtungsgästen die maximale Personenzahl pro Stellplatz oder Unterkunft nicht überschritten wird. 


Parken/Verkehr im Park

Jede Reservierung umfasst einen Parkplatz für ein Auto. Mit Ausnahme des Bungalows für 12 Personen, der über zwei Parkplätze verfügt. Die Parkplätze befinden sich auf zentralen Parkspuren. Wenn Sie mit mehreren Autos zum Vakantiepark Ackersate kommen, können diese auf dem (kostenpflichtigen) Parkplatz am Harremaatweg abgestellt werden. An der Rezeption des Vakantiepark Ackersate können Sie das zusätzliche Auto zu einem günstigen Tarif auf Ihre Reservierung eintragen lassen.

Im Park gelten die niederländischen Verkehrsregeln. Im Park müssen die Autos im Schritttempo gefahren werden. Hoverboards und Elektroroller sind nicht erlaubt. Ackersate haftet nicht für Unfälle.

 

Fotos und Videos

Der Ferienpark Ackersate nimmt zu Werbezwecken Fotos und Videos auf. Mit dem Betreten des Parks – sei es als Gast, als Tagesbesucher oder in anderer Eigenschaft – erteilen Sie dem Ferienpark Ackersate die Erlaubnis, Sie erkennbar auf einem Foto aufzunehmen. Falls Sie dem widersprechen möchten, können Sie uns dies bei der Buchung oder während des Aufenthalts mitteilen. Der Ferienpark Ackersate wird versuchen, Ihren Wunsch nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Sie können Fotos, auf denen Sie zu sehen sind, für private Zwecke anfordern, indem Sie dem Ferienpark Ackersate eine E-Mail senden. Aus den Bildern lassen sich keine Rechte ableiten.

 

Rechtliche Haftung

Die Leitung des Ferienparks haftet nicht für den Diebstahl, den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen. Dies gilt auch für Unfälle oder Verletzungen von Personen während oder als Folge eines Aufenthalts in diesem Park. Wir haften auch nicht für den Ausfall oder die mögliche Funktionsunfähigkeit von technischen Anlagen, die mögliche Schließung oder den Ausfall von Einrichtungen und Anlagen in unserem Park und die sich daraus ergebenden Folgen. Die Leitung haftet nicht für Lärm- und Geruchsbelästigungen, externe Katastrophen und wetterbedingte Geländeschwierigkeiten. Wir haften auch nicht für die Folgen dieser Wetterbedingungen und natürlichen Umstände. Die Leitung haftet auch nicht für Folgen, die aufgrund der Teilnahme an den von uns organisierten Aktivitäten auf dem Gelände oder außerhalb davon entstehen. Der Aufenthalt jedes Gastes findet gänzlich auf eigene Gefahr statt.

 

Allgemeines

Die allgemeinen (Buchungs-) Bedingungen gelten für sämtliche Buchungen, die direkt oder indirekt im Ferienpark Ackersate getätigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die vom Ferienpark Ackersate veröffentlichten digitalen Inhalte zu ändern. Der Ferienpark Ackersate ist nicht an offensichtliche digitale Druckfehler gebunden.